特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

ションチェンニ

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
MamCocoに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

ご注文は365日24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願い致します。
■営業時間：月～金（祝日除く） / 10:00～15:00

1.お問い合わせに関して：営業時間外のメール問い合わせは、翌営業日に順次返信させて頂きます。
2.営業日以内にメールの返信が届いていない場合、お電話にてご連絡下さいませ。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

ご入金確認後、3～4営業日以内で発送致します。
➡︎なお、当店は少しでも商品をお手頃な価格にてご提供できるよう、ご注文後に在庫を抑えまして海外工場より発送しております。
在庫の確保している商品がありますが、海外工場より発送していただくこともあります。その場合は2〜3週間お時間をいただきますので、ご了承ください！

【在庫欠品によるキャンセルについて】
在庫ありの表記となっておりましても、海外からの欠品連絡の遅れによりご用意できない場合がございます。
その場合は下キャンセル対応とさせていただきます。

返品について

●ご注文後の変更・キャンセル、お客様都合の返品は原則承っておりません。

●海外製品ですので縫製に多少の甘さがございます。
生地、糸のほつれ、１センチ×１センチ程度の汚れに関しましては
ご使用状問題がないとみなし、不良品、返品交換の対象とはなりませんので
ご了承ください。

●なお、撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少異なる、
閲覧環境によるイメージ違い、色のイメージ違いなどの返品は承ることは出来ません。

●不良品以外のお客様ご都合による返品、交換は受け付けできませんので
ご了承下さいませ。
・生地や縫製のが甘い、イメージと違うなどの理由での返品はおやめください。
・タグ(ラベル)や袋がちぎれている場合は返品交換を受け付け出来ません。

●商品発送時、すべての商品を検品しておりますが、未使用であきらかに
不良品であるものにつきましては、商品到着後３日以内にご連絡いただいたもののみ、
キャンセル返金または当店の負担にて交換をさせていただきます。
商品到着後３日以内に、当社にメールにてご連絡ください。
（到着より３日を過ぎますと、返品・交換ができませんのでご了承ください。)
もし不良品以外の交換の場合(サイズ変更など)、返品送料、再発送料は
お客様ご負担で対応させていただきますので予めご了承下さいませ。

●ご連絡の際には必ず、下記内容をお知らせください。
・ご注文日
・ご注文者様名
・返品商品番号
・返品理由 （不良品の場合は不良箇所の画像を記載の上、ご連絡ください。）
返品方法をご案内させて頂きますので、その後ご返品下さいますようお願い致します。
事前連絡なく返送されました場合、受取拒否をさせていただくことがございます。

●返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
電話番号：06-6572-7776
メールアドレス：miroirdress@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：大阪港区弁天4-2-17
担当者　　：株式会社ミライクル